洗濯機から水漏れがする場合、まずは以下の内容をご確認下さい。 <水漏れする箇所> 洗濯機の底面や背面濡れている程度の場合は、水温と室温に差がある事で発生する可能性があります。(夏季に冷たい水を使用/冬季にふろ […]

洗濯機の排水が上手くできない場合、排水不良を示すエラー表示が出た場合まずは以下の内容をご確認下さい。 運転の状況を確認洗いやすすぎだけを個別に運転すると排水しません。(エラー表示にはならない) 排水ホースの確認本体に押し […]

洗濯機で水道から給水できない場合、まずは以下の内容をご確認下さい。 ・水道の蛇口が閉じていないか確認※洗濯機を使用する際には、蛇口を全開に開いてから運転を行ってください。 ・風呂水を使用する状態になっていないかを確認 ・ […]

洗濯機(乾燥機)の電源が入らない場合、まずは以下の内容をご確認下さい。 ・電源プラグの差込がゆるんでいたり、コンセントから外れていないか確認※しっかり差さっていても、念のため差し込みなおしをしてみてください。・洗濯機(乾 […]

冷蔵室の食品が凍ってしまう場合、考えられる要因は以下の通りです。 設定温度が低すぎる・設定温度が低い場合、外気温によっては食品が凍ってしまう場合があります。少し温度を上げてみてください。 冷気の吹き出し口を食品で塞いでし […]

操作パネルが反応しない場合、考えられる要因は以下の通りです。 操作パネルが濡れていた汚れている・操作パネルが濡れていたり、汚れが付着していると正常に操作できない場合があります。お手入れして正常に操作ができるか確認ください […]

冷蔵庫の水漏れの場合、水の漏れている場所により原因が異なります。代表的な症状は以下の通りとなります。 正面床からの水漏れ・ドアが半開きになっていたり、パッキンの劣化により隙間が出来ていると、庫内が結露し床に水が漏れる可能 […]

冷蔵庫は庫内を冷やすために側面などに放熱する機能がありますそれにより、外側が熱くなったり、足元から温風が発生したりしますが、故障ではありません *夏場の暑い時期などは50～60℃くらいまで上昇することもありますが、異常温 […]

冷蔵庫は動作によってさまざまな音がなります。動作によってなる音の一例をご案内します ・「ブーン」⇒圧縮機やファンなどの動作音です・「ピシッ」「ミシッ」⇒温度変化により部品がきしむ音です・「ポコポコ」「チョロチョロ」⇒冷媒 […]

霜がついてしまうときは、故障以外でも以下の状況を確認することで改善する場合があります。 ・ドアに何かが挟まっていたり、きちんと閉まらない状態になっていないか確認・ドアと本体の間のパッキンが劣化していないか確認・ドアがきち […]